Négociation vue par un ancien négociateur du GIGN: Approche psychologique et mécanismes comportementaux

 

OBJECTIF : Créer du lien avec son interlocuteur en optimisant son savoir être grâce aux leviers de la communication et de la compréhension des mécanismes comportementaux.

 

Programme sur 1 jour

980 € HT (déjeuner inclus)

 

 

Les bases de la communication :

  • Distinguer faits, opinions, sentiments
  • Les 3 canaux de communication et leur impact
  • Augmenter la puissance du message : la congruence
  • Cadre de référence de chacun
  • La synchronisation

 

 

L'escalier du changement comportemental ou comment créer un climat de confiance :

  • Les points clés de l’écoute active: comment donner du feed-backpositif (questionnement, reformulation, normalisation…)
  • La communication  non violente
  • L'empathie
  • Les 6 leviers de la confiance

 

Les mécanisme comportementaux :  

  • Les trois cerveaux de Mac lean
  • Les emotions
  • Stress et son impact dans la relation

 

 

Dates & Lieu

 

Le mardi 15  mai 2017 à Paris

Le mardi 14 novembre 2017 à Paris

 

Points forts de la formation

  • Dispensée par un ancien négociateur du GIGN, concepts illustrés par des vidéos et exercices pratiques..

 

Livrables

  • Support de cours

 

Profils des stagiaires

  • Directeurs et Responsables achats de prestations intellectuelles
  • Toute personne qui souhaite optimiser ses compétences de communication en situation de négociation.

 

Moyen pédagogiques techniques 

  • Toutes les salles sont équipées de grande TV
  • De paperboard

 

Les formateurs / acheteurs 

  • Ils ont tous plusieurs dizaines d'années d'experience dans leur domaine respectif.
  • Mise à disposition de leur CV  sur simple demande 

 

Modalités évaluation

  • Fiche dévalation de la formation a l'issu de celle-ci

 

Si vous souhaitez recevoir uen convention de formation  veuillez nous contacter au 06 60 87 47 87 ou tourrette.francois@brapi.fr